배스 앤 바디 웍스(Bath & Body Works), 올 여름 560개 매장에 헤어 케어 제품 출시 예정
배스앤바디웍스는 해외 진출과 제품 라인업 확대를 통해 매출을 늘리고 신규 고객을 유치할 계획이라고 목요일 밝혔다. 유통업체는 어버이날을 앞두고 남성용 그루밍 제품을 추가했다. 회사는 또한 보다 지속 가능한 제품을 제공할 예정이며, 7월에는 헤어 케어 제품을 560개 매장과 온라인에 출시할 예정입니다.
회사는 1분기 매출이 3.7% 감소한 14억 달러를 기록했으며, 미국과 캐나다의 전자상거래 매출도 12% 감소했다고 밝혔습니다. 회사 보도 자료에 따르면 순이익은 47.7% 감소한 8,100만 달러를 기록했습니다. 총 마진은 340bp 감소한 43%라고 최고 재무 책임자(CFO) Wendy Arlin이 분석가들에게 말했습니다.
해당 분기에 회사는 16개의 새로운 북미 지역 오프몰 매장을 오픈했으며 주로 쇼핑몰에 있는 8개 매장을 영구적으로 폐쇄했습니다. Arlin은 체인의 전체 매장이 현재 절반은 쇼핑몰에, 절반은 쇼핑몰에 있으며 목표는 3분의 2에 달하는 쇼핑몰에 도달하는 것이라고 말했습니다. 해외에서는 9개의 신규 매장을 오픈해 1분기를 436개로 마감했습니다.
팬데믹이 한창일 때 사람들은 클렌저, 살균제, 양초를 구입하기 위해 Bath & Body Works로 몰려들었지만 이러한 품목에 대한 수요가 감소함에 따라 소매업체는 성장 방법을 찾기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다.
GlobalData 전무이사인 Neil Saunders에 따르면, 여전히 많은 필수품의 높은 가격에 직면하고 경제에 대한 불확실성이 있는 소비자들이 지출을 주저하는 시기에 이는 특히 까다로운 일입니다. 이미 많은 소비재, 향수, 양초 분야의 선두주자인 이 회사는 이제 남성 사업과 같은 새로운 영역으로 진출하고 있습니다.
“Bath & Body Works가 이미 성공적인 핵심 사업을 강화할 것으로 기대하고 있기 때문에 앞으로 우리는 더 많은 새로운 출시와 이니셔티브를 기대합니다.”라고 그는 이메일로 보낸 논평에서 말했습니다. "다행히도 새로운 아이디어가 기존 비즈니스를 희생시키지는 않습니다. 우리는 Bath & Body Works의 정기적인 제품 교체와 매장과 온라인 전반에 걸쳐 계절에 맞는 강력한 상품 판매에 여전히 깊은 인상을 받고 있습니다."
지난 12월 유니레버에서 온 CEO 지나 보스웰(Gina Boswell)은 지난 여름 공개된 회사의 새로운 로열티 플랜이 지금까지 3,700만 명의 회원을 등록했다고 말했습니다. 이 프로그램을 통한 판매는 회사 미국 매출의 약 2/3를 주도했으며, 이러한 고객은 더 많은 비용을 지출하고 매장을 더 많이 방문합니다.
1분기 결과에 따르면 소매업체는 전염병과 관련된 성공뿐 아니라 2021년 빅토리아 시크릿에서 분리된 이후 아직 실현되지 않은 계획이 많습니다. Ike Boruchow가 이끄는 Wells Fargo 분석가는 회사가 계약을 체결했다고 말했습니다. 판매 및 압박된 마진은 "분명히 전환 중"이며 "많은 질문이 남아 있습니다."